Merchant Listings چیست ؟

تصور کنید کاربری به دنبال خرید یک محصول خاص است و در گوگل جستجو می‌کند. پیش از آنکه وارد سایتی شود، با فهرستی از محصولات متنوع، تصاویر واضح، قیمت‌ها و حتی نظرات کاربران مواجه می‌شود. این نمایش دقیق و ساختارمند، نتیجه‌ی استفاده از قابلیت Merchant Listings گوگل است؛ بخشی از ابزار Google Search Console که به فروشگاه‌های اینترنتی امکان می‌دهد محصولات خود را به شکل رایگان در نتایج جستجو به نمایش بگذارند.

این قابلیت نه‌تنها نرخ دیده‌شدن محصولات را افزایش می‌دهد، بلکه می‌تواند بهبود قابل توجهی در ترافیک ارگانیک و نرخ کلیک ایجاد کند، بدون نیاز به هزینه‌های تبلیغاتی! در ادامه این مطلب ما را همراهی کنید تا بیشتر و بهتر با این بخش گوگل سرچ کنسول آشنا شوید.

Merchant Listings چیست و چ کاربردی دارد ؟

Merchant Listings قابلیتی رایگان از سوی گوگل است که به فروشگاه‌های آنلاین اجازه می‌دهد محصولاتشان را به‌صورت ساختاریافته و بهینه در نتایج جستجوی گوگل به نمایش بگذارند. این فهرست‌ها می‌توانند در بخش تب Shopping، تصاویر (Google Images) و حتی در نتایج عمومی جستجو ظاهر شوند و شامل اطلاعاتی مانند نام محصول، قیمت، موجودی، تصویر و لینک خرید باشند.

تفاوت مهم این قابلیت با تبلیغات گوگل شاپینگ در آن است که در Merchant Listings هزینه‌ای برای نمایش محصول پرداخت نمی‌شود. گوگل از طریق فید محصولات و داده‌های ساختاریافته‌ای که از طریق سرچ کنسول یا Google Merchant Center دریافت می‌کند، این لیست‌ها را تولید می‌کند. بنابراین، اگر فروشگاه آنلاین شما اطلاعات محصولات را به شکل درستی ارائه کند، می‌تواند بدون صرف بودجه تبلیغاتی در معرض دید میلیون‌ها کاربر قرار گیرد.

هدف گوگل از راه‌اندازی Merchant Listings

گوگل در پی آن است که تجربه جستجوی خرید را تا حد ممکن کامل و سریع کند. هدف از راه‌اندازی Merchant Listings دقیقاً در همین راستاست: فراهم کردن بستری برای ارائه دقیق و شفاف اطلاعات محصولات، بدون نیاز به کلیک روی لینک‌های مختلف. کاربران می‌توانند بدون ترک صفحه جستجو، مشخصات محصول، قیمت، تصویر و حتی نظرات کاربران را مشاهده کنند.

از طرفی، گوگل با این کار می‌خواهد تعادلی میان برندهای بزرگ و فروشگاه‌های کوچک ایجاد کند. Merchant Listings به کسب‌وکارهای نوپا هم امکان می‌دهد در نتایج جستجو به چشم بیایند و با giants دنیای تجارت رقابت کنند. این یک ابزار قدرتمند است که به کمک آن، فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند فقط با رعایت اصول سئو و داده‌نویسی دقیق، سهمی از بازار عظیم جستجو را از آن خود کنند.

بیشتر بخوانید : گوگل دیسکاور چیست

مزایای Merchant Listings برای سئو فروشگاه اینترنتی

یکی از مهم‌ترین مزایای Merchant Listings، افزایش چشمگیر نرخ دیده‌شدن محصولات در نتایج جستجوی گوگل است. وقتی کاربران به دنبال خرید هستند، بیشتر به نتایجی اعتماد می‌کنند که تصویر، قیمت و اطلاعات کامل محصول را به‌صورت ساختاریافته نمایش دهند. Merchant Listings دقیقاً این نیاز را برآورده می‌کند و باعث می‌شود محصول شما در میان نتایج جستجو برجسته شود.

از منظر سئو، این قابلیت نه‌تنها نرخ کلیک (CTR) را افزایش می‌دهد بلکه زمان ماندگاری کاربر و نرخ تعامل با صفحه محصول را هم بالا می‌برد. این‌ها از فاکتورهای مهم برای الگوریتم گوگل هستند و در بلندمدت به بهبود رتبه سایت شما در نتایج جستجو کمک می‌کنند. علاوه بر این، Merchant Listings به شما اجازه می‌دهد بدون هزینه تبلیغات کلیکی (PPC) محصولات خود را در معرض دید کاربران قرار دهید و ترافیک هدفمند ارگانیک دریافت کنید که بازدهی بالاتری دارد.

چگونه Merchant Listings را در سرچ کنسول فعال کنیم؟

برای فعال‌سازی Merchant Listings در سرچ کنسول، ابتدا باید مطمئن شوید که فروشگاه اینترنتی شما دارای صفحات محصول ساختاریافته و بهینه است. سپس وارد Google Search Console شوید و از منوی سمت چپ، بخش «Merchant Listings» را مشاهده خواهید کرد. اگر این بخش برای سایت شما فعال نشده، معمولاً به این معناست که داده‌های ساختاریافته‌ی مربوط به محصولات در صفحات شما شناسایی نشده‌اند.

پس از مشاهده این بخش، گوگل گزارشی از صفحات واجد شرایط را نمایش می‌دهد و در صورت لزوم، نکاتی جهت بهینه‌سازی ارائه می‌کند. توصیه می‌شود از ابزارهایی مانند Rich Results Test و URL Inspection Tool برای بررسی صحت داده‌های ساختاریافته استفاده کنید. در این مرحله، اگر اتصال به Google Merchant Center نیز برقرار باشد، اطلاعات به‌صورت هم‌زمان در هر دو ابزار نمایش داده خواهند شد.

اتصال سرچ کنسول به Google Merchant Center

اتصال صحیح بین سرچ کنسول و Google Merchant Center یکی از پیش‌نیازهای استفاده کامل از قابلیت Merchant Listings است. برای این کار ابتدا وارد حساب Google Merchant Center شوید و در تنظیمات (Settings)، به بخش “Linked accounts” بروید. در اینجا می‌توانید اکانت سرچ کنسول مربوط به سایت خود را جستجو و تأیید کنید.

این اتصال باعث می‌شود گوگل بتواند اطلاعات محصولات شما را بهتر بررسی کند، خطاها و هشدارهای احتمالی را دقیق‌تر گزارش دهد و تجربه کلی شما از Merchant Listings بسیار بهتر و کارآمدتر باشد. همچنین اگر فید محصولی را در GMC آپلود کرده باشید، این اطلاعات در سرچ کنسول نیز بازتاب خواهد یافت و می‌توانید دقیق‌تر عملکرد سئوی محصولات خود را تحلیل کنید.

نقش داده‌های ساختاریافته در Merchant Listings

داده‌های ساختاریافته (Structured Data) کلید اصلی حضور موفق در Merchant Listings هستند. گوگل برای نمایش اطلاعات دقیق محصولات شما، به داده‌هایی نیاز دارد که به‌صورت ساختارمند و مطابق با استانداردهای Schema.org روی صفحات محصول درج شده باشند. این داده‌ها شامل نام محصول، قیمت، وضعیت موجودی، برند، دسته‌بندی، تصویر و توضیحات هستند.

وقتی گوگل بتواند این اطلاعات را به‌درستی بخواند، احتمال نمایش محصول شما در نتایج ویژه (Rich Results) و بخش خرید گوگل بسیار بیشتر می‌شود. استفاده از نشانه‌گذاری JSON-LD (رایج‌ترین فرمت مورد تأیید گوگل) به همراه تست‌های دوره‌ای با ابزار Rich Results Test بهترین رویکرد برای اطمینان از صحت ساختار داده‌هاست. حتی اگر سایت شما به Google Merchant Center متصل نباشد، صرف درج درست داده‌های ساختاریافته می‌تواند شما را در لیست Merchant Listings جای دهد.

بهینه‌سازی فید محصولات برای Merchant Listings

اگر از Google Merchant Center استفاده می‌کنید، باید یک فید محصول استاندارد را در آن ثبت کرده باشید. این فید معمولاً به‌صورت فایل XML یا Google Sheet ارائه می‌شود و شامل مشخصات کامل همه‌ی محصولات فروشگاه است. بهینه‌سازی این فید نقش مهمی در رتبه گرفتن محصولات در Merchant Listings ایفا می‌کند.

مواردی که باید حتماً در فید رعایت شوند عبارتند از: عنوان محصول (title) دقیق و غنی از کلمات کلیدی، توضیحات کامل (description)، تصاویر با کیفیت، قیمت به‌روز، وضعیت موجودی، شناسه محصول (GTIN/MPN)، دسته‌بندی دقیق بر اساس استاندارد گوگل (Google Product Category) و لینک مستقیم به صفحه محصول. به‌روزرسانی منظم فید و ارسال آن به‌صورت زمان‌بندی‌شده (روزانه یا هفتگی) از دیگر اقدامات مهم برای عملکرد بهینه در Merchant Listings است.

خطاهای رایج در Merchant Listings و رفع آن‌ها

برخی خطاهای رایج باعث می‌شوند محصولات شما در Merchant Listings نمایش داده نشوند یا به‌درستی در نتایج جستجو ظاهر نشوند. برای مثال، خطاهایی مانند فقدان فیلد قیمت، تصویر نامعتبر، عنوان خیلی کوتاه یا عمومی، استفاده از URL نادرست، یا مغایرت بین داده‌های فید و داده‌های موجود در صفحه محصول از جمله مشکلات رایج هستند.

برای رفع این خطاها، باید گزارش‌های ارائه‌شده در Google Merchant Center و سرچ کنسول را با دقت بررسی کنید. گوگل به شما هشدارهایی درباره هر محصول می‌دهد که می‌تواند شامل خطاهای داده‌ای، ناسازگاری ساختار، یا نداشتن شرایط لازم برای نمایش باشد. اقدام به موقع برای اصلاح این مشکلات باعث می‌شود نرخ ایندکس شدن محصولات افزایش یابد و سهم بیشتری از نمایش در نتایج ارگانیک کسب کنید.

تفاوت Merchant Listings با تبلیغات Google Shopping

در نگاه اول ممکن است Merchant Listings و تبلیغات Google Shopping شباهت زیادی داشته باشند؛ اما در واقع این دو تفاوت‌های بنیادینی دارند. مهم‌ترین تفاوت، رایگان بودن Merchant Listings است، در حالی که Google Shopping یک سرویس تبلیغاتی پولی بر پایه پرداخت به ازای کلیک (PPC) محسوب می‌شود.

در Merchant Listings، گوگل محصولات شما را بر اساس داده‌های ساختاریافته یا فید ثبت‌شده به‌صورت ارگانیک در نتایج جستجو نمایش می‌دهد، بدون اینکه هزینه‌ای از شما دریافت کند. این در حالی است که در Google Shopping، شما برای هر کلیک روی محصول باید مبلغ مشخصی پرداخت کنید و جایگاه محصول نیز به مزایده و کیفیت تبلیغ بستگی دارد.

به‌عبارتی، Merchant Listings بیشتر بهینه‌سازی سئو محور دارد و به کسب‌وکارهایی با بودجه محدود کمک می‌کند دیده شوند، در حالی که Google Shopping برای کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند با بودجه بازاریابی مناسب، طراحی شده است. استفاده ترکیبی از این دو می‌تواند استراتژی قدرتمندی برای افزایش فروش باشد.

اهمیت تصاویر محصول در افزایش نرخ کلیک

تصویر محصول یکی از اولین عواملی است که توجه کاربر را در نتایج جستجو جلب می‌کند. Merchant Listings نیز از این قاعده مستثنا نیست. محصولاتی با تصاویر واضح، باکیفیت و متناسب با ابعاد پیشنهادی گوگل معمولاً نرخ کلیک بسیار بالاتری دارند.

تصاویر باید پس‌زمینه سفید یا ساده داشته باشند، از زاویه‌های مناسب گرفته شده باشند و هیچ واترمارک یا متن تبلیغاتی روی آن‌ها نباشد. استفاده از چند تصویر برای نمایش زوایای مختلف محصول نیز به افزایش تعامل کاربران کمک می‌کند. همچنین بهتر است تصاویر بهینه‌سازی شده از نظر حجم و سرعت بارگذاری باشند تا تجربه کاربری کاهش نیابد.

گوگل از تصاویر برای نمایش در تب Shopping، نتایج جستجوی تصویری و حتی جستجوهای صوتی بهره می‌برد. بنابراین سرمایه‌گذاری روی تصاویر حرفه‌ای و منطبق با دستورالعمل‌های Merchant Center یک گام ضروری در افزایش بازدهی این قابلیت است.

بررسی عملکرد Merchant Listings در سرچ کنسول

یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌های جدید سرچ کنسول، امکان بررسی دقیق عملکرد Merchant Listings است. پس از فعال‌سازی این بخش، در گزارش Performance for Merchant Listings می‌توانید داده‌هایی مانند تعداد نمایش، کلیک، CTR، و موقعیت متوسط نمایش محصولات را مشاهده کنید.

این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بفهمید کدام محصولات بیشترین تعامل را داشته‌اند، کدام دسته‌بندی‌ها نیاز به بهبود دارند، و در چه عباراتی بیشتر دیده می‌شوید. همچنین می‌توانید بفهمید چه تأثیری تغییر در فید محصول یا تصاویر در عملکرد داشته است.

گوگل همچنین اطلاعاتی درباره صفحات دارای مشکل، هشدارهای مربوط به داده‌های ساختاریافته ناقص یا مغایر، و پیشنهاداتی برای بهبود ارائه می‌دهد. استفاده هوشمندانه از این داده‌ها باعث می‌شود Merchant Listings به یک منبع مطمئن و رو به رشد از ترافیک ارگانیک تبدیل شود.

نکات فنی برای بهبود نمایش محصولات در نتایج جستجو

برای اینکه محصولات شما بیشترین شانس را برای نمایش در Merchant Listings داشته باشند، رعایت نکات فنی زیر بسیار مهم است:

1. استفاده از نشانه‌گذاری JSON-LD: قالب پیشنهادی گوگل برای درج داده‌های ساختاریافته، فرمت JSON-LD است که باید در تمام صفحات محصول به‌درستی پیاده‌سازی شود.
2. لینک‌های استاندارد و بدون پارامتر: URLهای محصولات باید ثابت، قابل خزیدن و بدون پارامترهای ردیابی یا session باشند.
3. نمایش قیمت با واحد پول صحیح: حتماً از واحد پول رسمی (مثلاً تومان یا ریال) با استاندارد جهانی استفاده کنید تا در نتایج گوگل دچار تداخل نشوید.
4. بارگذاری سریع صفحه محصول: گوگل به تجربه کاربری اهمیت زیادی می‌دهد، بنابراین استفاده از تصاویر بهینه‌سازی‌شده و کدهای سبک باعث افزایش شانس نمایش محصول می‌شود.
5. استفاده از HTTPS و ساختار امن: امنیت سایت بر رتبه‌بندی و اعتماد گوگل به اطلاعات محصول شما تأثیر مستقیم دارد.

این جزئیات فنی اگرچه شاید زمان‌بر به‌نظر برسند، اما در بلندمدت ارزش بالایی برای عملکرد سئو و نمایش ارگانیک محصولات خواهند داشت.

اشتباهات رایج فروشگاه‌ها در استفاده از Merchant Listings

بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی به‌دلیل عدم آگاهی یا اجرای ناقص، از پتانسیل واقعی Merchant Listings بهره نمی‌برند. چند مورد از اشتباهات پرتکرار عبارت‌اند از:

• نداشتن داده‌های ساختاریافته یا درج ناقص آن‌ها
• استفاده از تصاویر با کیفیت پایین یا دارای واترمارک
• عدم بروزرسانی اطلاعات قیمت و موجودی محصول
• عدم اتصال سرچ کنسول به Google Merchant Center
• نادیده گرفتن هشدارها و ارورها در گزارش سرچ کنسول

این اشتباهات باعث کاهش نرخ نمایش، کلیک و در نهایت نرخ تبدیل فروشگاه می‌شوند. توصیه می‌شود به‌صورت منظم گزارش‌های سرچ کنسول را بررسی کرده و عملکرد فید و صفحات محصول را رصد کنید.

سخن پایانی

اگر صاحب فروشگاه اینترنتی هستید یا به‌عنوان سئوکار با پروژه‌های فروشگاهی کار می‌کنید، Merchant Listings یک ابزار رایگان اما بسیار قدرتمند برای افزایش ترافیک هدفمند است. با استفاده از داده‌های ساختاریافته صحیح، فید محصول بهینه، تصاویر حرفه‌ای و اتصال صحیح ابزارها، می‌توانید بدون هزینه تبلیغاتی قابل‌توجه، در صدر نتایج گوگل دیده شوید.

همچنین توصیه می‌شود این قابلیت را در استراتژی سئو و بازاریابی خود جای دهید و به‌شکل منظم عملکرد آن را از طریق سرچ کنسول بررسی کرده و با Google Merchant Center هماهنگ نگه دارید. این کار به شما کمک می‌کند سهم بیشتری از بازار دیجیتال را در اختیار بگیرید، آن‌هم با هزینه صفر برای هر کلیک.